Notruf Telefonseelsorge 142

http://www.telefonseelsorge.at

Telefonanruf unter 142

„Ich habe da ein Problem“ – so beginnt meist ein Gespräch in der Telefonseelsorge. Es rufen ca. alle 5 Minuten Menschen mit einer Frage, einem Problem oder in einer akuten Notsituation bei den ausgebildeten TelefonseelsorgerInnen an und wollen Zuspruch, jemanden, der ihnen zuhört oder eine Auskunft.

Eine depressive Anruferin hat keinen Überblick mehr, ein Selbstmordgefährdeter sieht keinen Ausweg, eine seelisch Kranke fühlt sich zu Hause allein.

Sie alle finden bei der Telefonseelsorge, die die Katholische Kirche mit der Evangelischen Kirche betreibt, ein offenes Ohr. Auch in Armut lebende Menschen können bei der kostenlosen Telefonnummer 142 mit ihrem Telefon anrufen und werden an unterstützende Stellen weitergeleitet.

In jeder Diözese wird dieser Dienst von sehr vielen Freiwilligen über 24 Stunden hindurch betrieben. Jugendliche, die sich ungeliebt oder unverstanden fühlen, Männer, die von ihrer Partnerin verlassen werden und Frauen, die von ihrem Partner geschlagen werden, rufen an und erzählen von ihrer Not.

Seit Kurzem hat die Telefonseelsorge auch eine anonyme Online-Beratung über das Internet begonnen.

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